Waarom secretaresses steeds vaker kiezen voor praktische ontwikkeling

Tekst Christa van Wijk | 22 juni 2026  | 📈Thema Persoonlijke groei

De rol van de secretaresse verandert. Waar het vak vroeger vooral draaide om organiseren en ondersteunen, wordt tegenwoordig steeds meer gevraagd. Secretaresses schakelen tussen fysieke en digitale communicatie, werken met nieuwe technologieën, bewaken processen, ondersteunen managers en zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor collega’s, cliënten en relaties.

Tegelijkertijd groeit de behoefte aan praktische kennis. Niet alleen over nieuwe digitale mogelijkheden zoals AI, maar ook over thema’s als werkdruk, communicatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Die ontwikkeling is voor de organisatie van Hét Secretaressecongres aanleiding geweest om het programma anders in te richten.

Van luisteren naar doen

“De behoefte aan maatwerk wordt steeds groter”, ziet de organisatie. “Niet iedere secretaresse loopt tegen dezelfde uitdagingen aan. Waar de één meer wil leren over AI en digitale hulpmiddelen, zoekt de ander juist handvatten voor communicatie, werkdruk of professionele ontwikkeling.”

Daarom krijgt Hét Secretaressecongres op donderdag 19 november 2026 een vernieuwde opzet. In plaats van een programma met meerdere plenaire onderdelen staat deze editie vrijwel volledig in het teken van workshops.

Na een gezamenlijke opening door dagvoorzitter Anke van Luijt kiezen deelnemers vier workshops die aansluiten bij hun eigen leerdoelen en dagelijkse praktijk.

Actuele thema’s uit het vak

De workshops zijn verdeeld over vier thema’s die momenteel hoog op de agenda staan binnen het secretariaatsvak.

Zo kunnen deelnemers zich verdiepen in de ontwikkeling van hun rol en professionele uitstraling, leren omgaan met werkdruk en prioriteiten, werken aan communicatievaardigheden of ontdekken hoe AI en digitale tools hun werk kunnen ondersteunen.

Het aanbod varieert van workshops over notuleren met AI, slimmer werken met Outlook en Teams en veilig schrijven met AI, tot sessies over focus, persoonlijk leiderschap, zichtbaarheid, omgaan met spanningsvolle situaties en het versterken van je professionele impact.

Volgens de organisatie sluit deze opzet beter aan bij de dagelijkse praktijk van secretaresses en managementondersteuners. “Mensen willen niet alleen geïnspireerd raken, maar vooral naar huis gaan met ideeën die ze de volgende werkdag kunnen toepassen.”

Een dag die voor iedereen anders is

Juist dat maakt deze editie bijzonder. Twee collega’s kunnen samen naar hetzelfde congres gaan, maar toch een heel andere dag beleven.

De één kiest bijvoorbeeld voor workshops over AI, Outlook en digitale werkprocessen. De ander stelt een programma samen rondom communicatie, werkdruk en persoonlijke ontwikkeling.

Zo ontstaat een congresdag die aansluit bij de verschillende uitdagingen binnen het vakgebied.

Investeren in jezelf

Voor veel secretaresses is er weinig tijd om stil te staan bij hun eigen ontwikkeling. De dagelijkse werkzaamheden gaan vaak voor. Toch is juist dat moment van reflectie belangrijk, zeker in een vak dat voortdurend verandert.

Met de vernieuwde workshopeditie wil Hét Secretaressecongres deelnemers niet alleen nieuwe kennis bieden, maar ook praktische handvatten, herkenning en nieuwe energie voor de dagelijkse praktijk.