“Een feestje waar ik elk jaar weer naar uitkijk.” Hoewel het congres zelf pas om 9.30 uur begint, is het ruim een half uur ervoor al een gezellige drukte in het Van der Valk Hotel Utrecht. “Het voelt voor mij als een feestje waar ik elk jaar weer naar uitkijk”, zegt een van de secretaresses tegen haar collega terwijl ze …
De werkdag van Evi Kosters
“Ik ben volledig eindverantwoordelijk voor het pakket. Dat vind ik prettig werken.” In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Evi Kosters. Evi is secretaresse van de manager bedrijfsvoering RVE (Resultaat Verantwoordelijke Eenheid) Obestetrie & Gynaecologie, Kindergeneeskunde, Urologie en …
Interview Outlook-expert en trainer Inge Verweij
“Het vak van secretaresse zal nooit verdwijnen. Het zal wel blijven veranderen.” Tijdens Hét Secretaressecongres geeft Inge Verweij van AVK Training & Coaching weer de workshop ‘Verrassende en Vernieuwende Outlook-tips speciaal voor de secretaresse’. Toch doen we haar te kort om haar alleen Outlook-expert te noemen. Inge Verweij weet ook alles van MS Teams, OneNote, Microsoft 365, digitaal archiveren en …
Muzikaal mini-college prof. dr. Erik Scherder en multi-instrumentalist en zanger Diederick Ensink
STRESS, HET BREIN EN DE INVLOED VAN MUZIEK Muziek kan de hersenen op positieve wijze activeren, pijn en angst verminderen én het geluksgevoel verhogen. Multi-instrumentalist, componist, acteur en zanger Diederick Ensink (1986) voelt het dagelijks bij het uitvoeren van zijn beroep. Hoogleraar klinische neuropsychologie en hoogleraar bewegingswetenschappen prof. dr. Erik Scherder (1951) maakte er, na vele studies over dit onderwerp, …
Ben jij een kei in taal?
Tijdens het Secretaressecongres geeft schrijftrainer en -coach Judith Winterkamp de workshop Kei in Taal. Test alvast jouw kennis van de Nieuwe Spelling. Doe de Spellingquiz. Tekst Ellen Smink Spellingquiz – Wat is de juiste spelling? Er is steeds één antwoord mogelijk. 1. a. directeur-geneesheer b. Directeur-Geneesheer c. Directeur-geneesheer 2. a. diagnose en behandelingscentrum b. diagnose- en behandelingscentrum c. diagnose en behandelings …
Interview schrijftrainer Judith Winterkamp
Bij een spelfout kan de lezer de indruk krijgen dat de schrijver niet zorgvuldig is geweest. Daar begint de twijfel. Tijdens het Secretaressecongres geeft schrijftrainer en -coach Judith Winterkamp de workshop Kei in Taal. Tijdens deze interactieve workshop fris je je kennis van de Nederlandse taal op en leer je de belangrijkste spellingregels. Ook krijg je een handig naslagwerk mee …
Bioloog en gedragswetenschapper Patrick van Veen over apenvlooien
Wat we van de apen kunnen leren Als secretaresse in de zorg heb je te maken met veel verschillende sociale structuren: collega’s, artsen, patiënten, cliënten, verzorgenden, stafdiensten, enz. Hoe opereer je effectief in al die structuren in een tijd dat er minder ruimte is voor het onderhouden van sociale contacten? Volgens gedragsbioloog Patrick van Veen kunnen we op het …
De werkdag van Monica Rotensen
“Ik ben blij dat patiënten zich nog persoonlijk bij ons aanmelden” In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. Dit keer kijken we mee over de schouder van Monica Rotensen. Monica werkt de ene week twee en de andere week drie dagen op de poli Urologie van de …
Petra van Hartskamp over miscommunicatie en ‘je vrouwtje staan’: DARE TO LEAD!
Als secretaresse in de zorg wordt er de hele dag van uiteenlopende kanten een beroep op je gedaan. Professioneel als je bent, verloopt de meeste communicatie zonder problemen. Toch zijn er vast ook momenten waarbij je de ander wel achter het behang kunt plakken. Op het Secretaressecongres geeft trainer/coach en actrice Petra van Hartskamp, samen met haar Making Sense Together …
De werkdag van de ‘dames van het medisch secretariaat’
“Het is prettig dat we allemaal ook onze eigen taken hebben, waarvoor we zelf de verantwoording dragen” In ‘De werkdag van …’ vertelt een medisch secretaresse of een secretaresse in de zorg over zijn of haar werkdag. De secretaresses van het medisch secretariaat van Stichting Land van Horne, een zorgorganisatie met thuiszorg en twaalf verzorgings- en verpleeghuizen in Midden-Limburg en …