Jouw ontwikkel dag: ontdek wat Hét Secretaressecongres biedt

Tekst Christa van Wijk | 22 september 2026 | 👩‍🎓Thema Professionele ontwikkeling

Tijdens de speciale workshopeditie van Hét Secretaressecongres op 19 november 2026 in Ede stap je één dag uit die dagelijkse drukte. Je kiest zelf waaraan je wilt werken, doet nieuwe inzichten op en wisselt ervaringen uit met andere secretaresses en ondersteunende professionals in de zorg.

Vier workshops, afgestemd op jouw leerbehoeften

Geen gezamenlijk programma dat voor iedereen hetzelfde is: tijdens deze editie stel je jouw eigen congresdag samen. Uit een breed aanbod kies je vier workshops die passen bij jouw werk, ontwikkelvragen en interesses.

Wil je meer grip krijgen op je planning en takenlijst? Ontdekken hoe je grenzen stelt zonder minder betrokken te zijn? Beter omgaan met spanningsvolle situaties? Of leren hoe AI, Outlook en Teams je werk kunnen ondersteunen? Jij bepaalt waar je die dag mee aan de slag gaat.

De workshops zijn verdeeld over vier thema’s:

🗂️ jouw rol, ontwikkeling en uitstraling;
🧠 werkdruk, balans en prioriteiten;
💬 communicatie, samenwerking en spanningsvolle situaties;
🤖 efficiënter werken met AI en digitale tools.

Werk aan vaardigheden die je dagelijks nodig hebt

De onderwerpen sluiten aan op herkenbare situaties uit jouw werk. Bijvoorbeeld wanneer je agenda opnieuw wordt ingehaald door binnenkomende verzoeken, wanneer je automatisch taken van anderen overneemt of wanneer je een lastige boodschap moet overbrengen aan een collega, patiënt of leidinggevende.

Zo kun je onderzoeken hoe je stopt met het steeds verder opstapelen van werkzaamheden, slimme gewoontes ontwikkelen voor je planning of leren hoe je rustiger en duidelijker communiceert wanneer de spanning oploopt. Ook is er aandacht voor jouw positie en zichtbaarheid: welke waarde voeg jij toe en hoe maak je die beter zichtbaar?

Ontdek hoe digitale hulpmiddelen voor jou kunnen werken

AI en digitale tools krijgen een steeds grotere plaats in het werk van secretaresses. Tijdens het congres kun je bijvoorbeeld kennismaken met notuleren met AI in Copilot, betere teksten schrijven met een goede prompt of slimmer werken met het nieuwe Outlook.

Daarbij draait het niet alleen om nieuwe functies en mogelijkheden. Je onderzoekt ook hoe je digitale ruis vermindert, bewuster omgaat met verschillende communicatiekanalen en duidelijke afspraken maakt over bereikbaarheid. Zo helpen digitale hulpmiddelen je om meer overzicht te creëren, in plaats van voor extra onrust te zorgen.

Leer van experts én van elkaar

Een congresdag gaat om meer dan kennis opdoen. Juist het contact met vakgenoten maakt zichtbaar dat veel uitdagingen niet alleen bij jou spelen. Hoe pakken anderen botsende prioriteiten aan? Wat helpt hen om zich uit te spreken? En welke werkwijze geeft hun meer rust?

In de interactieve workshops oefen je, reflecteer je en deel je ervaringen. Tijdens de pauzes en ontmoetingsmomenten is er ruimte om verder te praten, ideeën uit te wisselen en nieuwe contacten te leggen. Een gesprek met iemand uit een andere zorgorganisatie kan zomaar een verrassende oplossing opleveren voor een situatie die jij dagelijks tegenkomt.

Aan het einde van de dag ga je niet alleen naar huis met inspiratie, maar vooral met praktische handvatten en concrete ideeën die je de volgende werkdag kunt toepassen.